Wat is het
Dreig je afgesloten te worden voor elektriciteit, gas en/of water? Dan kan je gehoord worden op de Lokale Adviescommissie (LAC). De commissie komt samen als er een vraag is van Fluvius (leverancier van elektriciteit) of van Aquaduin (leverancier van water) tot afsluiting.
In de commissie zitten mensen van het Sociaal Huis en een medewerker van Fluvius of Aquaduin.
Samen wordt er beslist over de afsluiting of heraansluiting voor elektriciteit/gas en/of water.
Zo werkt het
- vanuit het Sociaal Huis ontvang je een uitnodiging voor de LAC met een afspraakmoment
- meld je op het afspraakmoment aan met je uitnodiging in het Sociaal Huis
- de commissie luistert naar jouw verhaal en jouw dossier wordt besproken op de LAC
- na de zitting ontvang je binnen de 5 werkdagen de beslissingsbrief per post
Meer informatie
Indien je afgesloten bent van elektriciteit, gas of water moet je eerst contact opnemen met de leverancier om de voorwaarden voor een heraansluiting te vragen.
Als de leverancier weigert je opnieuw gas, elektriciteit of water te geven, dan kan je ook een beroep doen op de LAC om de heraansluiting te onderzoeken.